Pirkimo - Pardavimo taisyklės

Prekių Pirkimo – Pardavimo elektroninėje parduotuvėje taisyklės

1. SĄVOKOS IR BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1.Pardavėjas – UAB „KSDS“, Lietuvoje registruotas juridinis asmuo, kuris parduoda prekes internetiniame tinklapyje

www.specapranga.lt, ir kuris yra atsakingas už Pirkėjo pateikto užsakymo vykdymą.

1.2.Pirkėjas – 1) fizinis asmuo sulaukęs pilnametystės, kurio veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka; 2) fizinis asmuo

(nepilnametis) nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus, kuris turi tėvų arba globėjų sutikimą. 3) juridinis asmuo.

1.3.Asmens duomenys – bet kuri informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė yra žinoma arba kurio tapatybę galima identifikuoti pagal vardą, pavardę, asmens kodą, buvimo vietos duomenis, interneto identifikatorių arba pagal vieną ar kelis to fizinio asmens fizinės, fiziologinės, genetinės, psichologinės, ekonominės, kultūrinės ar socialinės tapatybės požymius.

1.4.Taisyklės – „Prekių pirkimo – pardavimo taisyklės“, kurios yra taikomos visiems pirkėjams kiekvieno apsipirkimo metu internetinėje parduotuvėje www.specapranga.lt

1.5.Paskyra – Pirkėjo registracija internetinėje svetainėje www.specapranga.lt kurioje sukuriama jo asmeninius duomenis ir

užsakymų istoriją sauganti asmeninė Pirkėjo paskyra.

1.6. Privatumo politika – internetinės svetainės www.specapranga.lt patvirtintas dokumentas, kuriame yra numatytos

pagrindinės Asmens duomenų rinkimo, kaupimo, tvarkymo ir laikymo taisyklės. www.specapranga.lt internetinės

parduotuvės privatumo politika neapima Asmens duomenų tvarkymo, kai tokius duomenis tvarko Pardavėjas. Asmens

duomenų tvarkymas, kurį atlieka Pardavėjas atliekamas Pardavėjo nustatyta tvarka. Prieš įsigyjant prekes ir sudarant šią

sutartį su Pardavėju Pirkėjas turėtų atidžiai susipažinti su Pardavėjo taikoma asmens duomenų tvarkymo politika.

1.7. Sutartis – tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma Prekių pirkimo-pardavimo sutartis, kuri laikoma sudaryta nuo Užsakymo

pateikimo momento.

1.8. Pirkėjas privalo susipažinti su www.specapranga.lt internetinės svetainės nustatyta privatumo politika.

1.9. Pirkėjas kiekvieną kartą pirkdamas prekes turi patvirtinti, kad su prekių Pirkimo – Pardavimo taisyklėmis susipažįsta. Tai

padaryti reikia padėjus varnelę prie teiginio „Su Pirkimo – Pardavimo taisyklėmis susipažinau ir sutinku“ . Tokiu būdu

patvirtintos Taisyklės yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei

pareigos, prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka.

2. PREKIŲ UŽSAKYMAS

2.1. Prekes užsakyti internetinėje parduotuvėje www.specapranga.lt galima:

          2.1.1. internetu
          2.1.2. telefonu;
          2.1.3. fizinėje parduotuvėje;

2.2. Pirkėjas užsakęs prekes internetinėje parduotuvėje www.specapranga.lt turi sulaukti užsakymo

patvirtinimo. Tai gali užtrukti iki 1 darbo dienos. Jei Pirkėjas užsakymą atliko savaitgalį arba

darbo dienom po 17 valandos arba šventinę ne darbo dieną, tuomet jo užsakymas bus

patvirtintas artimiausią darbo dieną.

2.3. Kiekvienas Pirkėjo užsakymas saugomas www.specapranga.lt bei Pardavėjo duomenų bazėje jų

privatumo politikoje nustatyta tvarka.

3. PREKIŲ APMOKĖJIMAS

3.1. Pardavėjui patvirtinus Pirkėjo užsakymą, kartu su patvirtinimu, į Pirkėjo, registracijos metu,

nurodytą elektroninį paštą yra atsiunčiama išankstinė PVM sąskaita faktūra, kurią Pirkėjas turi

apmokėti per 72 valandas.

3.2. Už užsisakytas prekes Pirkėjas gali atsiskaityti šiais būdais:

          3.1.1. banko pavedimu pagal išrašytą išankstinę sąskaitą faktūrą;
          3.1.2. grynaisiais pinigais ar banko kortele fizinėje parduotuvėje atsiimant prekes;
          3.1.3. kitais būdais jei yra nurodyta www.specapranga.lt internetinėje svetainėje;

3.3. Pardavėjui gavus apmokėjimą už prekes, tik tada yra pradedamas vykdyti Pirkėjo užsakymas

3.4. Pirkėjas, patvirtindamas Taisykles, sutinka, kad prekių pirkimo dokumentai – PVM sąskaitos

faktūros, jam gali būti pateikiamos dviem, Pardavėjo pasirinktais, būdais:

3.3.1. fiziniu būdu kartu su prekėmis;

3.3.2. elektroniniu būdu kontaktais kuriuos nurodė Pirkėjas registracijos metu;

4. PREKIŲ PRISTATYMAS

4.1. Užsakydamas prekes Pirkėjas pasirenka vieną iš prekių pristatymo būdų, kurie yra nurodyti

www.specapranga.lt internetinėje svetainėje.
4.2. Pirkėjas, anketos registracijos metus, nurodo, kokiu adresu bus siunčiamos prekės. Pirkėjas,

pirkimo metus, gali nurodyti kitą pristatymo adresą. Jei Pirkėjas nenurodė kito pristatymo

adreso, tuomet prekės bus išsiųstos adresu, kuris buvo nurodytas Pirkėjo, anketos registracijos

metu.
4.3. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Priimant prekes būtina pateikti galiojantį asmens

tapatybę patvirtinantį dokumentą (asmens tapatybės kortelę, pasą ar naujo pavyzdžio vairuotojo

pažymėjimą). Jei Pirkėjas prekių pats nepriima nors prekės yra pristatytos Pirkėjo nurodytu

adresu, Pardavėjas turi teisę perduoti prekes Pirkėjo nurodytu adresu esančiam kitam asmeniui,

o Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam

asmeniui.
4.4. Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas.

4.5. Pirkėjas gali prekes atsiimti nemokamai fizinėje parduotuvėje pateikdamas užsakymo

dokumentą ir Pirkėjo tapatybę patvirtinančius dokumentus. Atsiėmimo adresas nurodytas

www.specapranga.lt internetinėje svetainėje.

4.6. Prekių pristatymo terminas nuo 1 iki 14 darbo dienų, priklausomai nuo to ar prekė yra Lietuvos

sandėlyje.

4.7. Išimtiniais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo

nepriklausančių aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo kontroliuoti ir protingai numatyti

pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo metu. Tokiu atveju, Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant

susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo terminus ir kitas sąlygas.
4.8. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės

Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl trečiųjų asmenų, nesusijusių ir/arba

nepriklausomų nuo Pardavėjo, kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.
4.9. Jei Pirkėjui nepavyksta įteikti Pirkėjui ir Pirkėjas buvo sumokėjęs už prekes ir jų pristatymą,

atstovai susisiekia su Pirkėju dėl kito prekių pristatymo laiko ir/ar būdo. Jei Pirkėjas vis tiek

neatsiima prekių arba nepavyksta jų įteikti, tokios prekės grąžinamos Pardavėjui, užsakymas

anuliuojamas, o Pirkėjui grąžinami už prekes sumokėti pinigai, atskaičius banko mokesčius,

taikomus Pardavėjui už atliktus banko pavedimus ir prekių pristatymo mokestį, jeigu jis buvo

taikomas.

4.10. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu Lietuvoje

(išskyrus Kuršių Neriją, kur dėl logistikos kompanijų pateikiamų sąlygų skiriasi pristatymo

sąlygos)

5. PREKIŲ KOKYBĖS GARANTIJA

5.1. Visos parduodamos prekės internetinėje parduotuvėje www.specapranga.lt yra laikomos

kokybiškomis jei prekės aprašymas atitinka prekės savybes.

5.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad elektroninėje parduotuvėje www.specapranga.lt esančios prekės

savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos

dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.

5.3. Pardavėjas tam tikroms prekių rūšims suteikia tam tikrą laiką galiojančią kokybės garantiją,

kurios konkretus terminas ir kitos sąlygos nurodomos tokių prekių aprašymuose.

5.4. Pardavėjo teikiama kokybės garantija neapriboja ir nevaržo vartotojų teisių, kurias įsigijus

netinkamos kokybės prekę ar paslaugą, jiems nustato teisės aktai.

6. PREKIŲ IR PINIGŲ GRAŽINIMAS

6.1. Pirkėjas turi teisę gražinti Pardavėjui nekokybiškas ar jų lūkesčių neatitinkančias prekes.

6.2. Nekokybišką prekę, pirkėjas gali gražinti per 30 kalendorinių dienų nuo prekės įsigijimo dienos, prieš tai

informuodamas Pardavėją. Jei prekė yra nekokybiška tuomet Pirkėjas pasirenka ar prekę

pakeisti kita kokybiška preke ar nori, kad būtų gražinti pinigai už sumokėtą prekę.

6.3. Jei Pirkėjui nepatinka įsigytų prekių forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas, prekės

keičiamos ir grąžinamos remiantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d.

nutarimu Nr. 738 patvirtintomis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis“. Per Taisyklių 2.1. punkte

numatytą terminą Pirkėjas turi teisę pakeisti ir grąžinti visas prekes, kurios nepatenka į šį

sąrašą:

          6.3.1. apatiniai drabužiai;
          6.3.2. kojinės, puskojinės ir kiti panašūs dirbiniai;
          6.3.3. akiniai, apsauginiai ekranai skirti apsaugoti akims;
        6.3.4. ausų kamštukai;
         6.3.5. tualetiniai preparatai;
        6.3.6. pirmos pagalbos vaistinėlės;
        6.3.7. audiniai.

6.4. Pirkėjas, brokuotas, pagal dydį netikusias ar lūkesčių nepateisinusias prekes gali gražinti šiais būdais:

6.4.1. Pirkėjas prekę gali atnešti į fizinę parduotuvę

6.4.2. Pirkėjas gali prekę išsiųsti, paties Pirkėjo iniciatyva, per Pirkėjo norimą kurjerių

tarnybą. Prekės

turi būti pristatytos tiesiai į Pardavėjo sandėlį, adresu, kuris nurodytas Pardavėjo

internetinės svetainės kontaktuose: www.specapranga.lt/kontaktai

6.4.3. Pirkėjas gali paprašyti, kad prekės gražinimu pasirūpintu Pardavėjas. Šis prekės

gražinimo būdas galioja tik tada jei prekė yra brokuota. Kitais atvejais, tokiais kaip:

netinkamas dydis, nepatikusi spalva, komforto lūkesčių nepateisinimas, išvaizdos

lūkesčių nepateisinimas, ir kiti atvejai nesusiję su prekės broku, Pirkėjas, prekės

gražinimu, rūpinasi pats pasirenkant vieną iš prekių gražinimo taisyklėse nurodytų

punktų: „Prekių Pirkimo – Pardavimo elektroninėje parduotuvėje taisyklės“ punktas

Nr. 6. Prekių gražinimas: 6.3.1. Pirkėjas prekę gali atnešti į fizinę parduotuvę arba

6.3.2. Pirkėjas gali prekę išsiųsti, Pirkėjo iniciatyva, per Pirkėjo norimą kurjerių

tarnybą. Prekės turi būti pristatytos tiesiai į Pardavėjo sandėlį, adresu, kuris nurodytas

Pardavėjo internetinės svetainės kontaktuose: www.specapranga.lt/kontaktai

6.5. Jei Pirkėjas prekes išsiuntė kitu adresu ar pasirinko kitokį prekių siuntimo būdą, nei to

reikalauja prekių gražinimo taisyklės „Prekių Pirkimo – Pardavimo elektroninėje parduotuvėje

taisyklės“ punktas Nr. 6. Prekių gražinimas: 6.3.2. Pirkėjas gali prekę išsiųsti, Pirkėjo

iniciatyva, per Pirkėjo norimą kurjerių tarnybą. Prekės turi būti pristatytos tiesiai į Pardavėjo

sandėlį, adresu, kuris nurodytas Pardavėjo internetinės svetainės kontaktuose:

www.specapranga.lt/kontaktai , ir prekės nebuvo pristatytos tiesiai į Pardavėjo sandėlį,

Pardavėjas neturi rūpintis, kad gražinamos prekės, išskyrus atvejus kai prekė yra brokuota,

atsidurtų Pardavėjo sandėlyje. Už prekių pristatymą tiesiai į Pardavėjo sandėlį atsakingas

Pirkėjas.

6.6. Pirkėjui nusprendus gražinti prekę Pardavėjui, per 30 kalendorinių dienų, ne dėl Pardavėjo kaltės, ne dėl

prekės broko, tuomet pats Pirkėjas, savo sąskaita, rūpinasi prekės gražinimu į Pardavėjo

sandėlį.

6.7. Prekių grąžinimo ir keitimo numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti per 30 kalendorinių dienų

nuo prekių pristatymo jam dienos, užpildydamas prekių grąžinimo aktą bei informuodamas

apie tai Pardavėją prekių keitimo ar grąžinimo numatyta tvarka. Po minėto laikotarpio

grąžinamos prekės nebepriimamos.

6.8. Gražinamos prekės, kurios gražinamos ne dėl prekės broko, privalo būti nenaudotos,

originalioje pakuotėje, pilnos komplektacijos su visais, prieš tai buvusiais pridėtais

dokumentais, nepraradusios prekinės išvaizdos ir kitaip neapgadintos. Jei prekė buvo naudota,

apgadinta ar kitaip pažeista, Pardavėjas pasilieka sau teisę nepriimti gražinamos prekės ir

negražinti už ją Pirkėjui pinigų.

6.9. Patvirtindamas šias Taisykles Pirkėjas sutinka, kad pinigų gražinimo atveju už gražintinas

prekes, pinigai būtų grąžinami į Pirkėjo banko sąskaitą, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas ir

Pardavėjas susitaria kitaip.

7. KLIENTO ASMENS DUOMENYS

7.1. Pardavėjas renka ir toliau tvarko šiuos Jūsų asmens duomenis, kuriuos Jūs netiesiogiai

pateikiate, registruodamiesi ir (ar) užsakydami paslaugas Interneto svetainėje, t.y. šie duomenys

yra automatiškai surenkami iš Jūsų naudojamų kompiuterių ir (ar) mobiliųjų įrenginių, Jums

prisijungus prie Internetinės svetainės: prisijungimų IP adresai ir laikai, vartotojo naudojama

naršyklė ir jos versija, žiniatinklio svetainės, kuriose lankėtės prieš patekdami į mūsų

Internetinę svetainę

7.2. Kliento asmens duomenys saugojami ne ilgiau nei 3 metai po paskutinio apsipirkimo Interneto

svetainėje. Pasibaigus duomenų saugojimo terminui, Kliento asmens duomenys sunaikinami

galiojančių teisės aktų nustatyta tvarka.

7.3. Pardavėjas renka ir toliau tvarko šiuos Jūsų asmens duomenis, kuriuos Jūs patys pateikiate,

registruodamiesi ir (ar) užsakydami prekes Interneto svetainėje:

· vardas;

· pavardė;

· gyvenamoji vieta (adresas);

· telefono numeris;

· elektroninio pašto adresas;

· duomenis apie įsigytas prekes, jų kainas (pirkimo istorija)

7.4. Pardavėjas tvarko aukščiau nurodytus Jūsų asmens duomenis šiais duomenų tvarkymo tikslais:

· apdoroti Kliento prekių užsakymus;

· išrašyti finansinius dokumentus;

· išspręsti problemas, susijusias su prekių pristatymu;

· tiesioginės rinkodaros tikslais (tik turint duomenų subjektų išankstinius sutikimus).

· įvykdyti kitus sutartinius įsipareigojimus

7.5. Mes užtikriname, kad Jūsų asmens duomenys bus: tvarkomi teisėtu, sąžiningu ir skaidriu būdu,

renkami nustatytais, aiškiai apibrėžtais bei teisėtais tikslais ir toliau netvarkomi su tais tikslais

nesuderinamu būdu, adekvatūs, tinkami ir tik tokie, kurių reikia siekiant tikslų, dėl kurių jie

tvarkomi (taikomas duomenų kiekio mažinimo principas), tikslūs ir prireikus atnaujinami

(taikomas tikslumo principas), tvarkomi tokiu būdu, kad taikant atitinkamas technines ir

organizacines priemones būtų užtikrintas tinkamas asmens duomenų saugumas, įskaitant

apsaugą nuo Duomenų tvarkymo be leidimo arba neteisėto Duomenų tvarkymo ir nuo netyčinio

praradimo, sunaikinimo ar sugadinimo (taikomi vientisumo ir konfidencialumo principai).

7.6. Pirkėjas turi šias žemiau nurodytas duomenų subjektų teises:

· žinoti (būti informuotiems) apie savo duomenų tvarkymą (teisė žinoti);

· susipažinti su savo duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi (teisė susipažinti);

· reikalauti ištaisyti arba, atsižvelgiant į asmens duomenų tvarkymo tikslus, papildyti asmens neišsamius asmens duomenis

(teisė ištaisyti);

· reikalauti sunaikinti savo asmens duomenis arba sustabdyti jų tvarkymo veiksmus (išskyrus saugojimą) (teisė sunaikinti ir

teisė „būti pamirštam“);

· reikalauti, kad asmens duomenų tvarkymas būtų apribotas;

· į duomenų perkėlimą;

· nesutikti, kad būtų tvarkomi asmens duomenys;

· kitas asmens duomenų tvarkymui taikomų teisės aktų nustatytas teises.

7.7. Pardavėjas turi turėti Pirkėjo išankstinį sutikimą, dėl Pardavėjo siunčiamų naujienlaiškių ar

kitos reklaminės informacijos el. paštu. Pirkėjas tvarko Jūsų asmens duomenis tiesioginės

rinkodaros tikslu: vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas. Pirkėjo asmens duomenys

tiesioginės rinkodaros tikslu yra saugomi iki Pirkėjo pateikto atsisakymo gauti tiesioginės

rinkodaros pranešimus.

7.8. Bendrovės darbuotojų prieiga prie Jūsų asmens duomenų suteikiama tik esant būtinybei

įgyvendinti savo pareigas ir tik darbuotojui įsipareigojus laikytis konfidencialumo reikalavimo.

7.9. Pardavėjas gali pateikti Jūsų asmens duomenis: duomenų tvarkytojams, kurie Bendrovei teikia

paslaugas ir tvarko Jūsų asmens duomenis Bendrovės vardu ir Bendrovės ar Jūsų naudai,

teisėsaugos institucijoms, kuomet tam yra teisinis pagrindas, kitiems tretiesiems asmenims su

Jūsų sutikimu.

7.10. Mes pasitelkiame tik tuos duomenų tvarkytojus, kurie užtikrina, kad tinkamos techninės ir

organizacinės priemonės būtų įgyvendintos tokiu būdu, kad duomenų tvarkymas atitiktų

Reglamento reikalavimus ir būtų užtikrinta Jūsų, kaip duomenų subjektų, teisių apsauga.

7.11. Duomenų tvarkytojas negali pasitelkti kito duomenų tvarkytojo be išankstinio konkretaus arba

Bendro rašytinio Bendrovės (duomenų valdytojo) leidimo.

7.12. Jūsų asmens duomenys taip pat gali būti teikiami, atsakant į oficialius valstybės institucijų bei

teismo prašymus, tačiau tik įsitikinus šių prašymų teisėtumu.

7.13. Informuojame, kad Jūs, manydami, kad Jūsų, kaip duomenų subjektų, teisės yra pažeistos,

galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. Daugiau informacijos apie

Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją ir skundų nagrinėjimą galite rasti

čia: https://www.ada.lt/

8. PARDAVĖJO ĮSIPAREIGOJIMAI

8.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis elektroninės

parduotuvės teikiamomis paslaugomis.

8.2. Jei Pirkėjas bando pakenkti Pardavėjo elektroninės parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui

ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti ar

sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis elektronine parduotuve arba išskirtiniais atvejais

panaikinti Pirkėjo registraciją.

8.3. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į Pirkėjo priklausančią asmeninę

informaciją, nurodytą elektroninės parduotuvės registracijos formoje.

9. PIRKĖJO ĮSIPAREIGOJIMAI

9.1. Pirkėjas, užsakydamas prekes internetinėje svetainėje www.specapranga.lt privalo vykdyti savo

įsipareigojimus, laikytis internetinės svetainės Taisyklių ir LR teisės aktų.

9.2. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes ir už jas sumokėti sutartą kainą.

9.3. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų. Jei Pirkėjas

praranda prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją.

10. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

10.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
10.2. Šių Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
10.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus

susitarti ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.